Đăng ký  |  Đăng nhập
Công Ty Điện Lực Thái Nguyên  -  Thursday, August 11, 2022
Chuyển đổi số - KHCN
Chuyển đổi số - một trong những “đòn bẩy” giúp PC Thái Nguyên đạt được nhiều thành tựu trong công tác kinh doanh & dịch vụ khách hàng
Hiện nay PC Thái Nguyên đã cung cấp 100% các dịch vụ điện theo phương pháp trực tuyến tương đương dịch vụ công cấp độ 4 (cấp độ cao nhất trong dịch vụ công trực tuyến). Mọi công đoạn của dịch vụ được thực hiện qua môi trường mạng từ khâu tiếp nhân yêu cầu dịch vụ tới việc ký hợp đồng (thực hiện theo phương thức nhận mã OTP qua tin nhắn điện thoại, thay vì kí giấy như trước đây). Khách hàng không cần phải đến trụ sở Điện lực làm thủ tục trực tiếp mà chỉ cần truy cập vào máy vi tính hoặc thiết bị smartphone có kết nối internet ở bất cứ nơi nào.
2022-08-02 16:09
-6
Công ty Điện lực Thái Nguyên từng bước tự động hóa mạch vòng lưới điện trung áp
Việc triển khai ứng dụng công nghệ mới, tự động hóa lưới điện phân phối là một trong những nhiệm vụ quan trọng và là yêu cầu cấp thiết hiện nay bởi việc cung cấp điện ổn định liên tục cho khách hàng là rất quan trọng. Song song với việc tự động hóa hoàn toàn lưới điện 110kV, PC Thái Nguyên Thái Nguyên đã và đang tiếp tục lộ trình thực hiện tự động hóa lưới điện trung áp.
2022-06-24 07:06
-45
Số hóa dịch vụ điện ở miền núi Định Hóa
Xác định mục tiêu của chuyển đổi số (CĐS) là nhằm phục vụ khách hàng, tăng tiện ích cho người dân sử dụng dịch vụ điện, những năm gần đây, Điện lực Định Hóa (Công ty Điện lực Thái Nguyên - PC Thái Nguyên) đã có những bước chuyển mạnh mẽ từ kinh doanh điện thuần túy sang cung cấp dịch vụ điện hướng tới sự hài lòng của khách hàng.
2022-06-02 09:26
-67
Điện lực TP Thái Nguyên lắp đặt công tơ điện tử đo xa để nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng
Điện lực đã thực hiện xong gói thay thế công tơ điện tử có đo xa với số lượng 3.124 công tơ 1 pha và 160 công tơ 3 pha, nâng số lượng công tơ điện tử đạt 77.235 cái, chiếm tỉ lệ 70,5% trên tổng số công tơ bán điện trên địa bàn đơn vị quản lý.
2022-06-02 08:59
-67
Điện lực TP Phổ Yên tăng cường các giải pháp thu tiền điện không dùng tiền mặt
Vừa qua Điện lực đã phối hợp cùng Ngân hàng Quân Đội MB - Chi nhánh Phổ Yên hỗ trợ khách hàng mở tài khoản, hướng dẫn khách hàng các thao tác để thanh toán tiền điện bằng hình thức trích nợ tự động
2022-05-28 14:19
-72
PC Thái Nguyên: Đẩy mạnh dịch vụ điện trực tuyến ở khu vực nông thôn, vùng sâu vùng xa
Từ cuối năm 2021, 100% hợp đồng mua bán điện của khách hàng trên địa bàn tỉnh đã được số hóa và từ đầu năm 2022, PC Thái Nguyên đã đẩy mạnh việc trải nghiệm các dịch vụ trực tuyến với khách hàng. Đến nay, tỷ lệ cung cấp dịch vụ theo phương thức điện tử đã thực hiện đạt 100%; tỷ lệ cung cấp dịch vụ trực tuyến cấp độ 4 đạt 100%; tỉ lệ khách hàng thanh toán không dùng tiền mặt đạt 81,6%, số tiền điện thu không dùng tiền mặt đạt 97,2%. PC Thái Nguyên vẫn đang tiếp tục tuyên truyền để duy trì được kết quả trên.
2022-05-23 11:14
-77
PC Thái Nguyên: tập huấn sử dụng ECP phân hệ kiểm tra hiện trường, kiểm tra đường dây trung áp, trạm biến áp trung gian và phân phối
PC Thái Nguyên: tập huấn sử dụng ECP phân hệ kiểm tra hiện trường, kiểm tra đường dây trung áp, trạm biến áp trung gian và phân phối
2022-05-17 14:25
-83
Điện lực Đồng Hỷ đẩy mạnh phong trào thi đua trong hoạt động sản xuất kinh doanh
Điện lực Đồng Hỷ đẩy mạnh phong trào thi đua trong hoạt động sản xuất kinh doanh
2022-05-16 09:30
-84
Thực hiện gần 300 phiên sửa chữa, đấu nối và vệ sinh hotline
Thực hiện gần 300 phiên sửa chữa, đấu nối và vệ sinh hotline
2022-05-06 09:03
-94
Điện lực Phú Lương: thực hiện đấu nối hotline đảm bảo độ tin cậy cung cấp điện
Ngày 15/4/2022, Điện lực Phú Lương phối hợp với Đội Hotline Công ty Điện lực Thái Nguyên thực hiện đấu nối TBA Công ty Cổ phần thương mại chè Phú Lương bằng phương pháp hotline không cần cắt điện, đây là TBA của khách hàng mới được xây dựng hoàn thành
2022-04-20 15:20
-110
123456

chuyển đổi số evn

chuyển đổi số evn

Thống kê
Membership Thống kê
Latest New User Mới nhất : SherleneMans
Past 24 Hours Hôm qua : 3
Prev. 24 Hours Hôm nay : 1
User Count Toàn bộ : 5187

People Online Đang Online:
Visitors Khách : 0
Members Thành viên : 0
Total Tổng cộng : 0

Online Now Online Now:
Top  |  Home  |   Gioi Thieu  |  Dien Nang  |  Tien Dien  |  Lien He  |  So Do  |  CatDien  |  Dich vu tin nhan SMS  |  HDDT