Đăng ký  |  Đăng nhập
Công Ty Điện Lực Thái Nguyên  -  Sunday, January 29, 2023
 
“Cấp điện mới chưa bao giờ đơn giản như hiện nay”
 
2022-11-23 14:56:35

Hiện nay Quy trình cấp điện mới cho khách hàng được ngành điện tinh giản, rút ngắn thời gian, thủ tục để tạo thuận lợi cho khách hàng.

Với thủ tục vô cùng đơn giản, khách hàng dễ dàng đăng ký và không cần trực tiếp đến đơn vị Điện lực để nộp hồ sơ mua điện hoặc ký kết hợp đồng. Khách hàng có thể thực hiện đăng ký điện bằng hình thức trực truyến tại các trang thông tin điện tử trên toàn quốc.

Trường hợp khách hàng trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên chưa có điện sử dụng, hoặc đã có điện sử dụng nhưng muốn xin cấp điện phục vụ cho mục đích sử dụng điện khác, khách hàng chỉ cần chuẩn bị các hồ sơ theo quy định và thực hiện liên hệ các kênh sau:

+ Gọi đến Tổng đài chăm sóc khách hàng theo số điện thoại 19006769;

+ Đăng ký qua Email: https://cskh.npc.com.vn/;

+ Đăng ký trực tuyến trên Website: https://cskh.npc.com.vn/DichVuTrucTuyen/DichVuCapDienMoi#

+ Đăng ký trên Cổng dịch vụ công quốc gia https://dichvucong.gov.vn

+ Đăng ký qua Trung tâm hành chính công tỉnh Thái Nguyên;

+ Đăng ký tại Phòng Giao dịch của Công ty Điện lực Thái Nguyên hoặc tại 09 Điện lực trực thuộc trên địa bàn các Thành phố, các huyện của tỉnh Thái Nguyên.

Các Điện lực sẽ chủ động phối hợp với khách hàng để giải quyết cấp điện thời gian như sau:

Với Dịch vụ cấp điện mới hạ áp: Thời gian cung cấp dịch vụ không quá 05 ngày làm việc.

Với Dịch vụ cấp điện mới trung áp: Thời gian cung cấp dịch vụ không quá 30 ngày làm việc.

 

Điện lực TP Thái Nguyên khảo sát cấp điện mới cho khách hàng

Bên cạnh đó Công ty Điện lực Thái Nguyên còn cung cấp các dịch vụ trong quá trình thực hiện Hợp đồng mua bán điện như: Thay đổi chủ thể HĐMBĐ; Thay đổi thông tin; Thay đổi mục đích sử dụng điện; Thay đổi định mức sử dụng điện; Gia hạn HĐMBĐ; Chấm dứt HĐMBĐ; Thay đổi vị trí đo đếm; Thay đổi công suất sử dụng; Cấp điện trở lại theo khách hàng yêu cầu; Kiểm tra/kiểm định thiết bị đo đếm.

Ngoài ra Công ty Điện lực Thái Nguyên đang cung cấp các Dịch vụ khác hết sức thiết thực với khách hàng như: Thuê bao quản lý vận hành đường dây và TBA; Thí nghiệm đối với tài sản khách hàng, tư vấn, lắp đặt dây sau công tơ cho khách hàng…

Với mục đích mang đến cho khách hàng những trải nghiệm khi sử dụng dịch vụ Công ty Điện lực Thái Nguyên luôn sẵn sàng và từng bước nâng cao chất lượng dịch vụ, chất lượng chăm sóc khách hàng để khách hàng được sử dụng sản phẩm, dịch vụ một cách thiết thực nhất./.

 Bích Dung - Phòng Kinh doanh

 
Tin cùng thư mục :
Zalo Pay ưu đãi đến 200.000đ - Tri ân khách hàng cùng EVN
Tải App nhanh tay nhận ngay quà khủng 220.000 VNĐ
Mở VNPT Money-Nhận ngay Voucher 20.000 VNĐ thanh toán tiền điện
Khách hàng tại của Tổng công ty Điện lực miền Bắc nhập mã “EVNMB” Quà tặng để MoMo lo!
Chương trình Viettel Money chào bạn mới
Hướng dẫn đăng ký tài khoản trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia
Hướng dẫn Thay đổi mục đích sử dụng điện trên Cổng dịch vụ Công Quốc gia
Hướng dẫn khách hàng Thay đổi công suất sử dụng điện trên cổng Dịch vụ công Quốc gia
Hướng dẫn Đăng ký cấp điện mới từ lưới điện trung áp trên Cổng dịch vụ Công Quốc gia
Hướng dẫn khách hàng đăng ký cấp điện mới từ lưới điện hạ áp trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia

chuyển đổi số evn

chuyển đổi số evn

Thống kê
Membership Thống kê
Latest New User Mới nhất : PA04TPTP23838
Past 24 Hours Hôm qua : 0
Prev. 24 Hours Hôm nay : 0
User Count Toàn bộ : 9802

People Online Đang Online:
Visitors Khách : 0
Members Thành viên : 0
Total Tổng cộng : 0

Online Now Online Now:
Top  |  Home  |   Gioi Thieu  |  Dien Nang  |  Tien Dien  |  Lien He  |  So Do  |  CatDien  |  Dich vu tin nhan SMS  |  HDDT