Trong Quý II năm 2022, Công ty Điện lực Thái Nguyên đảm bảo cấp điện an toàn, ổn định, liên tục phục vụ cho các nhu cầu sử dụng điện trên địa bàn quản lý; đảm bảo cung cấp điện an toàn, tin cậy, phục vụ phát triển KT - XH, các sự kiện chính trị quan trọng của tỉnh, sự kiện ngày lễ 30/4, 1/5 và các kỳ thi tốt nghiệp PTTH, THPT năm 2022. Cơ bản hoàn thành kế hoạch, chỉ tiêu Tổng công ty giao.
Sản lượng điện thương phẩm quý II thực hiện 1.364,59 tr.kWh, tăng trưởng 0,45% so với cùng kỳ năm trước. Trong đó:
+ Thành phần Công nghiệp, xây dựng đạt 1.072,10 tr.kWh, tăng 1,09% so với cùng kỳ;
+ Quản lý tiêu dùng đạt 233,05 tr.kWh, giảm 2,9% so với cùng kỳ;
+ Các thành phần còn lại đạt 59,44 tr.kWh, tăng trưởng 2,5%
+ Tỷ lệ tổn thất điện năng quý II thực hiện 4,01%, giảm 1,15% so với cùng kỳ.
Sản lượng điện nhận bình quân ngày là 14.2 tr.kWh; sản lượng ngày lớn nhất là 18.4 tr.kWh (ngày 20/6), Pmax là 932,5 MW (ngày 20/6), Pmin là 248MW (ngày 1/2). Độ ổn định cung cấp điện được nâng cao.
Các chỉ tiêu về chất lượng dịch vụ khách hàng của toàn Công ty đều có chuyển biến tốt. Chỉ số tiếp cận điện năng đạt 4,5/5 ngày; tỷ lệ hóa đơn thu không dùng tiền mặt đạt 85%, tỉ lệ khách hàng thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt đạt 85%, tỉ lệ tiền điện thanh toán không dùng tiền mặt đạt 96%.
Quý II/2022, Công ty đã gửi 2.443.786 tin nhắn SMS và trên 1.247.706 tin nhắn zalo chăm sóc khách hàng; xử lý và giải quyết 17.730 yêu cầu của khách hàng sử dụng điện;
Công ty hiện có 350 khách hàng đã lắp đặt điện Mặt trời áp mái với công suất lắp đặt 4.157,05 kWp, sản lượng đạt được 164.338 kWh.
Quý II/2022, các đơn vị trong Công ty tăng cường thực hiện công việc củng cố, sửa chữa, chống quá tải lưới điện, chặt cây ngoài hành lang đảm bảo an toàn hành lang lưới điện cao áp, giảm thiểu suất sự cố, sẵn sàng đảm bảo cấp điện ổn định phục vụ hoạt động SXKD và sinh hoạt của nhân dân trong mùa mưa bão và mùa nắng nóng. Tăng cường các hình thức tuyên truyền về đảm bảo công tác quản lý vận hành hệ thống lưới điện an toàn, đảm bảo khi miền Bắc bước vào cao điểm nắng nóng, các giải pháp, kinh nghiệm trong điều chỉnh phụ tải. Cảnh báo, xử lý hóa đơn tiền điện tăng cao; Hướng dẫn cách thức theo dõi và kiểm tra chỉ số điện năng; Ứng dụng chuyển đổi số trong công tác quản lý vận hành, lưới điện thông minh... Công tác kinh doanh, dịch vụ khách hàng: Thanh toán tiền điện bằng hình thức trích nợ tự động; Công tác phòng chống thiên tai và tìm kiếm cứu nạn, cứu hộ. Tuyên truyền an toàn điện và hành lang lưới điện…
Quý III, nhiệm vụ trọng tâm của Công ty là tập trung đảm bảo vận hành an toàn lưới điện và cung cấp điện liên tục cho các thành phần phụ tải trong kịch bản thời tiết diễn biến bất thường. Tăng cường kiểm tra, phúc tra ghi chỉ số, kiểm soát sản lượng và phát hành hóa đơn tiền điện trong mùa giao thời nắng nóng đúng quy định; Không ngừng nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ khách hàng, triển khai mạnh mẽ việc thực hiện các dịch vụ điện trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Tăng cường công tác quản lý kỹ thuật, vận hành lưới điện, an toàn điện tại nơi làm việc, giảm tổn thất điện năng.; Đẩy mạnh chuyển đổi số, áp dụng công nghệ thông tin, công nghệ mới vào hoạt động sản xuất kinh doanh. Đẩy nhanh tiến độ thi công các công trình điện, tiếp tục thực hiện công việc củng cố, sửa chữa lưới điện, sẵn sàng đảm bảo cấp điện ổn định phục vụ đắc lực nhu cầu phát triển kinh tế, xã hội trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên.
Thông tin liên hệ:
Công ty Điện lực Thái Nguyên,
Địa chỉ: Số 31, Đường Hoàng Văn Thụ, Phường Phan Đình Phùng, Thành phố Thái Nguyên, Tỉnh Thái Nguyên.
ĐT: 02083600410, Fax: 02083750958
Website: http://pcthainguyen.npc.com.vn