Nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng điện của nhân dân trong dịp Tết Nguyên đán Xuân Ất Tỵ 2025, Điện lực Đồng Hỷ đã tích cực thực hiện nhiều giải pháp quản lý kỹ thuật, sửa chữa, bảo dưỡng lưới điện đảm bảo cung cấp điện ổn định.
Theo đó, Điện lực đã xây dựng phương án chi tiết để đảm bảo vận hành lưới điện ổn định, đồng thời tiến hành kiểm tra và nâng cấp các thiết bị điện, trạm biến áp nhằm khắc phục kịp thời các điểm yếu, ngăn ngừa tình trạng quá tải hoặc sự cố bất ngờ.
Thực hiện nâng công suất cho các Trạm biến áp Khu TĐC Linh Sơn 4
Ngoài ra, công tác dự báo phụ tải điện cũng được thực hiện kỹ lưỡng nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng điện tăng cao trong những ngày lễ Tết. Các phương án dự phòng, như bố trí máy phát điện di động tại các điểm quan trọng, cũng đã được chuẩn bị sẵn sàng để đảm bảo cung cấp điện ổn định trong mọi tình huống.
Điện lực Đồng Hỷ xây dựng phương án huy động tối đa nhân lực, bố trí các ca trực vận hành liên tục 24/24 trong suốt kỳ nghỉ Tết. Các đội quản lý, kỹ thuật được phân công sẵn sàng ứng phó với mọi tình huống khẩn cấp. Hệ thống liên lạc nội bộ cùng kết nối với các cơ quan chức năng được duy trì thông suốt, đảm bảo phối hợp hiệu quả và xử lý nhanh chóng mọi sự cố xảy ra.
Kiểm tra xử lý các điểm tiếp xúc đảm bảo thiết bị vận hành an toàn
Để nâng cao ý thức sử dụng điện an toàn và tiết kiệm trong cộng đồng, Điện lực Đồng Hỷ đã tích cực tuyên truyền đến người dân thông qua nhiều kênh như hệ thống loa truyền thanh của huyện, mạng xã hội Facebook, Zalo, và các buổi gặp gỡ trực tiếp. Bên cạnh đó, đơn vị cũng cung cấp đường dây nóng Trung tâm CSKH 19006769, hoạt động 24/7 để tiếp nhận và xử lý kịp thời mọi yêu cầu của khách hàng.
Đồng thời cũng tuyên truyền trực tiếp tới các khách hàng những thủ đoạn lừa đảo qua mạng như gọi điện giả danh nhân viên điện lực, hướng dẫn cài đặt APP…nhằm lừa đảo chiếm đoạt tài sản khách hàng, khuyến cáo người dân cần đề cao cảnh giác, tránh gặp phải những đáng tiếc xảy ra trong dịp tết đang tới gần.
Tuy nhiên, bên cạnh sự triển khai quyết liệt của điện lực thì rất cần sự chung tay, góp sức của mỗi người dân trong việc nâng cao ý thức sử dụng điện an toàn, tiết kiệm. Điều này sẽ giúp khách hàng tiết giảm chi phí, đồng thời góp phần làm giảm áp lực đáng kể lên hệ thống điện trong những ngày cuối năm”.
Ban lãnh đạo Điện lực gặp gỡ và làm việc với các khách hàng lớn trên địa bàn
Nhân viên chăm sóc khách hàng của Điện lực hướng dẫn sử dụng các dịch vụ điện với khách hàng
Với sự chuẩn bị kỹ lưỡng và tinh thần trách nhiệm cao, Điện lực Đồng Hỷ cam kết đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định, góp phần mang đến cho nhân dân một Tết Nguyên đán ấm áp và trọn vẹn. Những nỗ lực này không chỉ thể hiện sự tận tâm trong công tác phục vụ mà còn đóng góp tích cực vào sự phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn huyện Đồng Hỷ.
Hồng Loan - Điện lực Đồng Hỷ