Thực hiện chủ trương của Tổng công ty Điện lực miền Bắc về việc triển khai hợp tác với các tổ chức trung gian trên địa bàn tỉnh, mở rộng dịch vụ thanh toán tiền điện nhằm nâng cao năng suất lao động và chất lượng dịch vụ khách hàng, cung cấp cho khách hàng dịch vụ thanh toán tiền điện được thuận tiện có hiệu quả tốt nhất.
Sáng ngày 18/08/2018, Điện lực Đồng Hỷ - PC Thái Nguyên do Ông Hà Tiến Châu - Giám đốc và Bưu điện huyện Đồng Hỷ do Ông Phạm Văn Đoan - Giám đốc đã triển khai ký kết hợp đồng dịch vụ cung cấp thu hộ tiền điện. Được biết hiện tại Điện lực Đồng hỷ có 8 xã thực hiện ký cam kết thu hộ tiền điện qua tổ chức trung gian trong đó có 2 xã thu qua dịch vụ của Bưu điện đó là xã Văn Hán và Văn Lăng.
Ông Hà Tiến Châu - Giám đốc Điện lực Đồng Hỷ và Ông Phạm Văn Đoan - Giám đốc Bưu điện huyện Đồng Hỷ ký kết hợp tác thu nộp tiền điện
Tại lễ ký kết, hai bên thống nhất sẽ tích cực phối hợp, hỗ trợ nhau, đảm bảo tổ chức tốt công tác thu tiền; công tác quyết toán giữa hai bên đúng quy định; Làm tốt công tác chăm sóc khách hàng, phong cách phục vụ văn minh, tận tình chu đáo; Tránh rủi ro trong thu, nộp tiền điện.
Thời gian tới, Điện lực Đồng Hỷ sẽ tiếp tục mở rộng phương thức thu tiền điện qua các tổ chức trung gian nhằm đa dạng hóa các hình thức thu nộp tiền điện nhằm tối ưu hóa nguồn nhân lực, nâng cao năng suất lao động và đặc biệt là hướng tới nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của ngành điện.
Ngay sau buổi lễ ký kết, Điện lực Đồng Hỷ đã thực hiện chương trình tập huấn hướng dẫn cho các nhân viên Bưu điện cách thực hiện và sử dụng các thiết bị thu tiền trên máy tính bảng.
Hồng Loan - ĐL Đồng Hỷ