PCTN & Khách hàng

Trong thời gian qua, Tổng đài Chăm sóc khách hàng – Tổng công ty Điện lực miền Bắc (Hotline: 19006769) nhận được nhiều yêu cầu của khách hàng về cách thức đăng ký cấp điện mới từ lưới điện hạ áp (lắp mới công tơ điện) trên Cổng dịch vụ công Quốc gia.

Vừa qua, trên địa bàn tỉnh nói chung và TP. Thái Nguyên nói riêng, xảy ra nhiều vụ cháy, chập điện, nhất là trong các khu đô thị. Việc này đã gây thiệt hại không nhỏ đến tài sản của người dân cũng như ngành Điện, tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn. Để tìm hiểu rõ hơn về vấn đề này, phóng viên Báo Thái Nguyên đã phỏng vấn ông Dương Thủy Bình, Giám đốc Điện lực TP. Thái Nguyên.

Phóng sự: Nâng cao ý thức sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả

Từ ngày 23/08/2022 – 23/09/2022, cơ hội nhận quà thưởng tới 1 triệu đồng khi đăng ký tài khoản Tiền di động trên Viettel Money.

Săn 1 năm hoàn tiền hóa đơn điện qua Zalopay

Lo tiền điện tăng? cài đặt ngay ngưỡng cảnh báo

UBND huyện Phú Bình mới đây đã ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với anh Dương Văn Thanh, sinh năm 1970, trú tại tổ dân phố Quyết Tiến 1, thị trấn Hương Sơn về hành vi thả diều gây sự cố lưới điện.

Dù bạn đang ở đâu, thật dễ dàng quét sạch mọi hóa đơn tiền điện của gia đình chỉ bằng vài thao tác đơn giản và trải nghiệm nhiều tiện ích an toàn, hiện đại trên Ví MoMo! Chỉ cần nhập mã “EVNMB”, liên kết ngân hàng và nạp tiền từ 10.000đ, combo quà 200.000đ lập tức bay về Ví! Tải MoMo và nhập mã nhận quà ngay!

Điện lực Phú Bình nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng mùa nắng nóng

Nhận phiếu quà tặng đến 50.000đ khi thanh toán điện trên Zalo từ nay đến hết ngày 31/07/2022. Nhanh tay thanh toán ngay để tận hưởng ưu đãi!

Ngồi nhà xử lý hóa đơn, vừa tiện lợi lại vừa tiết kiệm hơn với ưu đãi 20K dành riêng cho khách hàng lần đầu thanh toán hóa đơn Điện trên MoMo.

Tháng 6 là thời điểm bắt đầu mùa nắng nóng, nhiệt độ thời tiết tăng cao, điều này làm nhu cầu sử dụng các thiết bị làm mát của khách hàng gia tăng, đây là nguyên nhân chính dẫn tới việc hóa đơn tiền điện của khách hàng có đột biến so với các tháng trước đó.

Điện lực Định Hóa: Kẻ gian cắt trộm dây trung tính và dây tiếp địa của máy biến áp khu vực Xã Phượng Tiến.

Từ 06/05 đến 30/06/2022, VNPT Money triển khai chương trình “Mở Mobile Money – Nhận quà như ý”. Trong thời gian diễn ra chương trình, khách hàng kích hoạt mới lần đầu tài khoản Mobile Money được tặng thẻ quà tặng trị giá 30K. Thẻ quà tặng hỗ trợ giảm trừ khi thanh toán hóa đơn điện trên ứng dụng VNP

Chào bạn mới, MoMo tặng quà cực hời! Chỉ cần nhập mã EVNNPC”, liên kết ngân hàng và nạp tiền từ 10.000đ, combo quà 500.000đ lập tức bay về Ví! Tải MoMo và nhập mã nhận quà ngay!

Liên tiếp trong 04 ngày từ 16-19/5/2022 Điện lực Phú Lương nhận được tin báo của khách hàng sử dụng điện về việc điện áp tại các trạm biến áp (TBA) khu vực xóm Suối Đạo, xóm Na Rau, xã Phủ Lý và xóm Hạ, xóm Trung, xóm Hin, xóm Gia Trống, xóm Đá Mài, xã Yên Đổ tăng cao bất thường.Nguyên nhân là do kẻ gian cắt trộm dây trung tính và dây tiếp địa của máy biến áp. Thời điểm xảy ra thường vào các khung giờ nghỉ trưa, buổi tối, ban đêm và ít người qua lại khu vực các TBA.

Từ 11/05/2022 – 11/06/2022 Viettel Money tặng bạn món quà giải nhiệt cho chi tiêu nhẹ ví. Thao tác nhẹ nhàng có tiền triệu về tay, “hội bạn mới” của Viettel Money mau khám phá ngay cho tháng này rủng rỉnh

Mùa Hè trở nên nóng hơn bao giờ hết với gói quà cực khủng khi nhập mã “BANMOI15”. Dành cho khách hàng lần đầu liên kết tài khoản ngân hàng với MoMo, gói quà lên tới 500.000đ sẽ lập tức trao tận tay. Mở MoMo, quà ngất ngay, bay tới Ví! Chương trình áp dụng từ ngày nay đến 30/06/2022

Từ 04/05/2022 đến 31/05/2022, Khách hàng thanh toán hóa đơn điện qua dịch vụ thanh toán ZaloPay trên Ứng dụng Zalo và Ứng dụng ZaloPay được nhận ngẫu nhiên phiếu giảm giá 50.000đ hoặc 20.000đ, và mã dự thưởng để tham gia chương trình “Trả hóa đơn Trúng Vàng” để có cơ hội trúng Vàng, Tiền mỗi tuần.

Tin chấn động! Từ 01/04 – 30/04/2022: Cơ hội trúng 01 NĂM ĐỔ XĂNG MIỄN PHÍ khi thanh toán hóa đơn Điện trên Ví MoMo. Mỗi ngày 01 giải trong suốt thời gian diễn ra chương trình. Thanh toán càng nhiều, cơ hội trúng càng cao!

Cùng với sự phát triển kinh tế xã hội, nhu cầu sử dụng điện cũng có sự tăng trưởng tương ứng, điều này đặt ra nhiều khó khăn thách thức cho ngành điện trong việc đảm bảo cung cấp điện ổn định an toàn lưới điện đặc biệt trong những giờ cao điểm thời điểm thời tiết cực đoan.

Sáng ngày 08/4/2022, Tổng Công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) tổ chức Hội nghị khách hàng với chủ đề “EVNNPC đồng hành cùng khách hàng sử dụng điện tiết kiệm và hiệu quả” qua hình thức trực tuyến. Tại Công ty Điện lực Thái Nguyên (PC Thái Nguyên) tham dự hội nghị khách hàng năm 2022 có đại diện Sở Công thương, Lãnh đạo Ban quản lý các KCN tỉnh Thái Nguyên và đại diện lãnh đạo 73 khách hàng lớn tham dự hội nghị. Ông Trần Hồ Nam - Bí thư Đảng ủy, Giám đốc PC Thái Nguyên chủ trì tại điểm cầu tỉnh Thái Nguyên

EVNNPC Triển khai các nhiệm vụ nâng cao hiệu quả công tác dịch vụ thu hộ

Từ 11/03 đến 11/04/2022, VNPT Money triển khai chương trình “Mở Mobile Money – Nhận quà tức thì”. Khách hàng khi thanh toán hóa đơn điện trên ứng dụng VNPT Money bằng nguồn tiền Mobile Money sẽ nhận được thẻ quà tặng 30.000Đ.

Giờ Trái đất năm 2022 sẽ diễn ra từ 20h30-21h30 thứ 7 ngày 26-3-2022 với thông điệp “kiến tạo tương lai - bây giờ hoặc không bao giờ”.

Giờ trái đất năm 2022

Tiết kiệm điện, sử dụng điện thông minh

Bộ nhận diện Giờ Trái đất 2022 do Bộ Công Thương ban hành

Nhằm giúp khách hàng sử dụng điện dễ dàng thanh toán hóa đơn bất kỳ đâu, hạn chế tiếp xúc, an toàn trong mùa dịch, MoMo tặng bạn ưu đãi cực lớn cho khách hàng lần đầu sử dụng dịch vụ thanh toán hóa đơn tiền Điện qua ứng dụng MoMo.

Xác định năm 2022 nhu cầu sử dụng điện sẽ tăng cao, để đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định, bên cạnh các công tác kỹ thuật, chuyên môn, Công ty Điện lực (PC) Thái Nguyên đang đẩy mạnh tuyên truyền sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả đến các tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp, hộ gia đình trên địa bàn tỉnh.

PC Thái Nguyên cảnh báo hóa đơn tiền điện tăng cao và khuyến cáo sử dụng điện tiết kiệm, an toàn trong thời tiết giá lạnh

Nhận ngay combo quà khủng chưa từng có dành cho bạn mới! Từ nay đến 31/12/2021, nhanh tay nhập mã BANMOI15, liên kết ngân hàng và nạp tiền từ 10.000đ để nhận trọn gói quà 200.000đ tiện ích gồm nhiều thẻ quà, trong đó có thẻ quà khi thanh toán hoá đơn điện! Nhập mã ngay, quà bay về Ví!