Chuyển đổi số

Việc sử dụng các thiết bị hiện đại như camera nhiệt, máy đo PD vào công việc kiểm tra và quản lý lưới điện đã giúp Điện lực TP Thái Nguyên sớm phát hiện và ngăn ngừa được nhiều điểm bất thường trên lưới điện phân phối, hiện tượng phóng điện của cáp, tủ điện có nguy cơ xảy ra sự cố mà nếu kiểm tra bằng mắt thường hoặc camera tầm ngắn khó có thể phát hiện được

Dựa trên nền tảng internet, PC Thái Nguyên đã đẩy mạnh các kênh cung cấp thông tin đến với khách hàng, từ đó khách hàng có thể dễ dàng kiểm soát được thông tin về tiền điện, nợ tiền điện, lịch sử chỉ số công tơ, biểu đồ sử dụng điện, lịch cắt điện cũng như hướng dẫn sử dụng điện an toàn, tiết kiệm điện…

Hiệu quả từ việc khép mạch vòng lưới điện trung áp trên lưới điện tỉnh Thái Nguyên

Chuyển đổi số vừa là nhu cầu, vừa là xu thế tất yếu trong thời đại công nghệ 4.0. Nắm bắt được điều đó, thời gian qua, Điện lực TP. Thái Nguyên đã tích cực triển khai chuyển đổi số, tích hợp công nghệ và kỹ thuật số vào quá trình quản lý, vận hành lưới điện và kinh doanh, từng bước nâng cao chất lượng dịch vụ.

Hiện nay PC Thái Nguyên đã cung cấp 100% các dịch vụ điện theo phương pháp trực tuyến tương đương dịch vụ công cấp độ 4 (cấp độ cao nhất trong dịch vụ công trực tuyến). Mọi công đoạn của dịch vụ được thực hiện qua môi trường mạng từ khâu tiếp nhân yêu cầu dịch vụ tới việc ký hợp đồng (thực hiện theo phương thức nhận mã OTP qua tin nhắn điện thoại, thay vì kí giấy như trước đây). Khách hàng không cần phải đến trụ sở Điện lực làm thủ tục trực tiếp mà chỉ cần truy cập vào máy vi tính hoặc thiết bị smartphone có kết nối internet ở bất cứ nơi nào.

Việc triển khai ứng dụng công nghệ mới, tự động hóa lưới điện phân phối là một trong những nhiệm vụ quan trọng và là yêu cầu cấp thiết hiện nay bởi việc cung cấp điện ổn định liên tục cho khách hàng là rất quan trọng. Song song với việc tự động hóa hoàn toàn lưới điện 110kV, PC Thái Nguyên Thái Nguyên đã và đang tiếp tục lộ trình thực hiện tự động hóa lưới điện trung áp.

Xác định mục tiêu của chuyển đổi số (CĐS) là nhằm phục vụ khách hàng, tăng tiện ích cho người dân sử dụng dịch vụ điện, những năm gần đây, Điện lực Định Hóa (Công ty Điện lực Thái Nguyên - PC Thái Nguyên) đã có những bước chuyển mạnh mẽ từ kinh doanh điện thuần túy sang cung cấp dịch vụ điện hướng tới sự hài lòng của khách hàng.

Điện lực đã thực hiện xong gói thay thế công tơ điện tử có đo xa với số lượng 3.124 công tơ 1 pha và 160 công tơ 3 pha, nâng số lượng công tơ điện tử đạt 77.235 cái, chiếm tỉ lệ 70,5% trên tổng số công tơ bán điện trên địa bàn đơn vị quản lý.

Vừa qua Điện lực đã phối hợp cùng Ngân hàng Quân Đội MB - Chi nhánh Phổ Yên hỗ trợ khách hàng mở tài khoản, hướng dẫn khách hàng các thao tác để thanh toán tiền điện bằng hình thức trích nợ tự động

Từ cuối năm 2021, 100% hợp đồng mua bán điện của khách hàng trên địa bàn tỉnh đã được số hóa và từ đầu năm 2022, PC Thái Nguyên đã đẩy mạnh việc trải nghiệm các dịch vụ trực tuyến với khách hàng. Đến nay, tỷ lệ cung cấp dịch vụ theo phương thức điện tử đã thực hiện đạt 100%; tỷ lệ cung cấp dịch vụ trực tuyến cấp độ 4 đạt 100%; tỉ lệ khách hàng thanh toán không dùng tiền mặt đạt 81,6%, số tiền điện thu không dùng tiền mặt đạt 97,2%. PC Thái Nguyên vẫn đang tiếp tục tuyên truyền để duy trì được kết quả trên.

PC Thái Nguyên: tập huấn sử dụng ECP phân hệ kiểm tra hiện trường, kiểm tra đường dây trung áp, trạm biến áp trung gian và phân phối

Điện lực Đồng Hỷ đẩy mạnh phong trào thi đua trong hoạt động sản xuất kinh doanh

Thực hiện gần 300 phiên sửa chữa, đấu nối và vệ sinh hotline

Ngày 15/4/2022, Điện lực Phú Lương phối hợp với Đội Hotline Công ty Điện lực Thái Nguyên thực hiện đấu nối TBA Công ty Cổ phần thương mại chè Phú Lương bằng phương pháp hotline không cần cắt điện, đây là TBA của khách hàng mới được xây dựng hoàn thành

Theo kế hoạch năm 2022, PC Thái Nguyên phấn đấu lắp đặt thêm 98.000 công tơ điện tử nâng tỷ lệ công tơ điện tử lên 90%, tỷ lệ đo xa 87%.

Hiện trên địa bàn TX đã có 39.721 công tơ điện tử được treo trên lưới/44.212 khách hàng, đạt tỉ lệ 89,8%. Ông Bùi Tuấn Thăng - Phó Giám đốc Điện lực TX Phổ Yên cho biết, trong năm 2022, đơn vị được giao thay thế, lắp đặt 5.413 công tơ điện tử và như vậy hết năm 2022, 100% công tơ treo trên lưới trên địa bàn TX là công tơ điện tử.

Năm 2022, Điện lực Phú Bình được giao thực hiện thay thế 13.558 công tơ điện tử, riêng quý 1 năm nay sẽ thực hiện thay thế 5.590 công tơ

Hiện PC Thái Nguyên đang tập trung cao độ để triển khai các bước công việc số hóa hồ sơ nhân sự trên phần mềm HRMS. Dưới sự chỉ đạo quyết liệt của Lãnh đạo Công ty, tổ công tác sẽ phấn đấu hoàn thiện việc số hóa gần 1000 hồ sơ nhân sự của Công ty xong trước ngày 30/4/2022, đảm bảo đúng tiến độ và yêu cầu của Tổng công ty Điện lực miền bắc cũng như PC Thái Nguyên đề ra./.

Với mục tiêu mang lại trải nghiệm nhiều hơn cho khách hàng trong không gian số cùng với việc thích ứng linh hoạt trước bối cảnh dịch bệnh đang diễn biến gia tăng và phức tạp. Hiện nay, khách hàng có thể ở nhà, ở cơ quan công sở hay bất cứ đâu, không kể ngày đêm, chỉ cần có mạng Internet là có thể tiếp cận được với tất cả các dịch vụ của Điện lực.

Đó là yêu cầu của ông Dương Quang Thành - Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng thành viên Tập đoàn Điện lực Việt Nam trong chương trình công tác của Tập đoàn Điện lực tại tỉnh Thái Nguyên chiều 27/12/21.

Chiều 27/12, tại tỉnh Thái Nguyên, Đảng ủy Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đã có buổi làm việc với Tỉnh ủy Thái Nguyên. Trao đổi kinh nghiệm về công tác chuyển đổi số là một trong những nội dung trọng tâm tại buổi làm việc. Đồng thời, hai bên cũng đã dành thời gian trao đổi, tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc trong công tác cung ứng điện, đầu tư - xây dựng các dự án điện trên địa bàn.

Việc chuyển đổi số toàn diện nói chung và triển khai ứng dụng CNTT nói riêng đã và đang giúp Công ty tự động hóa rất nhiều quy trình mà trước đây tốn rất nhiều thời gian và nhân sự để hoàn thành. Nhờ các quy trình chuyển đổi số, các công cụ giám sát và cảnh báo thông minh theo thời gian thực…đã giúp tiết kiệm nhân sự trong quá trình phát triển, triển khai, vận hành và hỗ trợ các ứng dụng.

Điện lực Đồng Hỷ đang khẩn trương thay thế công tơ cơ khí sang công tơ điện tử có chức năng đo xa tại 20 trạm biến áp của xã Văn Hán huyện Đồng Hỷ với số lượng công tơ điện tử 1 pha 2700 cái, công tơ 3 pha là 310 cái. Tính đến thời điểm hiện tại, trên địa bàn huyện đã có 12.866 công tơ điện tử được treo trên lưới, đạt tỉ lệ 45,3%.

Số hóa toàn bộ dữ liệu về tài sản, con người, quy trình nghiệp vụ, thông tin khách hàng … để lưu trữ và khai thác hiệu quả, nâng cao tính tương tác số, đó là quá trình chuyển đổi số mà Điện lực Đại Từ đang thực hiện.

Thực hiện chủ đề năm 2021 “Chuyển đổi số trong Tập đoàn Điện lực Quốc gia Việt Nam”, Điện lực Võ Nhai đã và đang đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng nhằm mang đến cho khách hàng những dịch vụ tiện ích nhất.

Hạ tầng CNTT và viễn thông dùng riêng (VTDR) của Công ty đã được chú trọng đầu tư xây dựng tương đối hoàn chỉnh và đồng bộ nhằm nâng cao năng lực đáp ứng yêu cầu điều hành, SXKD cũng như các dịch vụ khách hàng trên nền tảng số. Đảm bảo an toàn, an ninh thông tin các cấp đáp ứng tính sẵn sàng cho lộ trình chuyển đổi số giai đoạn 2021-2022

Ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin, công nghệ số, tăng cường kết nối, trao đổi và xử lý công việc qua môi trường mạng,... Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đã và đang tạo bước đột phá trong công tác quản trị doanh nghiệp, mang lại hiệu quả cao trong công tác quản lý, điều hành, tiết kiệm chi phí, nguồn nhân lực.

Từ tháng 11 năm 2019, Công ty Điện lực Thái Nguyên (PC Thái Nguyên) đã được Tổng công ty Điện lực miền Bắc lựa chọn triển khai kiểm thử khảo sát quy trình, nghiệp vụ thực tế tiến tới thực hiện chuyển đổi số trong lĩnh vực Tài chính kế toán với sự hỗ trợ của Công ty Hệ thống thông tin FPT (FPT IS).

EVNNPC - Niềm tin cho một tương lai số

Việc tăng cường kiểm tra camera nhiệt vào các thời điểm mang tải cao, thời tiết nắng nóng đã giúp các Điện lực phát hiện sớm và ngăn ngừa được các dấu hiệu, hiện tượng bất thường trên lưới điện phân phối có nguy cơ xảy ra sự cố mà nếu kiểm tra bằng mắt thường hoặc camera tầm ngắn khó có thể phát hiện được.

Chuyển đổi số với nhiều tiện ích trong quản lý và kinh doanh dịch vụ

Điện lực TX Phổ Yên quyết tâm thực hiện số hóa hợp đồng đạt tỉ lệ 100% trong tháng 9/2021